Onde encontrar os meus clientes?

Fabio, onde encontrar os meus clientes?

Essa é a pergunta que eu vou responder pra você neste artigo.

Aliás, não vou apenas te dizer onde os seus clientes estão, mas como você pode aparecer para eles e assim atrai-los para a sua bolha.

Pegue o seu café, e bora acompanhar este artigo que pode mudar os rumos do seu negócio digital.

Onde encontrar os meus clientes? Onde eles estão escondidos? Por onde começar?

Quero começar te explicando algo que, estranhamente, muitos de nós nos esquecemos quando estamos neste árdua tarefa que é encontrar os nossos clientes.

E pra isso quero que você responda a seguinte pergunta:

Quando você tem algum problema, como você pesquisa sobre ele na internet?

Aliás, deixe-me melhorar ainda mais a pergunta:

Quando você tinha dúvidas sobre o tema que você hoje ensina às pessoas, como foi o seu processo para descobrir informações sobre ele?

Aposto que você já percebeu onde eu quero chegar, né?

A gente se esquece que também somos clientes, e a forma como procuramos conteúdo sobre os problemas e desafios que temos é muito parecida (se não igual!) à forma como os clientes que queremos atrair também procuram.

Normalmente a gente vai para o Google e lá pesquisamos “como fazer…..”

Exemplo prático

Vamos imaginar que você resolveu criar um produto digital que ajuda as pessoas que querem morar no exterior com filhos pequenos.

Agora imagine quais as perguntas que as pessoas que querem saber sobre isso fazem no Google.

Vejamos:

• Como fazer o passaporte para menores;
• Como viajar com menores para o exterior;
• Como colocar crianças na creche em “nomedopaís”;
• Como viajar com crianças;
• Como funciona a educação em “nomedopaís”
• Como morar em “nomedopaís”
• Como validar o diploma para estudar em “nomedopaís”

Eu poderia continuar por dias colocando novos itens nessa lista…

Dica 1: Seja “encontrável”

Agora que eu já consegui te inspirar sobre os eventuais temas que os seus futuros clientes estão buscando no Google, você deve criar conteúdo para ser “encontrável” por eles.

Perceba o nome deste artigo: Onde encontrar os meus clientes?

A partir de agora eu quero que você repare que a imensa maioria dos títulos dos meus artigos são as frases que se assemelham bastante às buscas que os meus futuros clientes fazem na internet.

Ao fazer isso, eu me torno “encontrável” e isso é uma das grandes sacadas do meu negócio.

Existe no marketing um troço conhecido como escala de consciência do consumidor.

Ela descreve que o nosso consumidor passa por algumas fases, começando por “não tem ideia de que tem um problema” até chegar em “já sabe que tem um problema e está buscando a solução”.

O problema é que a maioria das pessoas não entende que o ideal é a gente se concentrar nos clientes que estão na última fase (ou penúltima, mas não vem ao caso agora!).

Concorda comigo que, se eu estou aqui com um monte de conteúdo cujo título é igual ou pelo menos parecido com aqueles que a galera procura na internet, as chances são que eu vou conseguir atrair estas pessoas?

E o melhor: de forma orgânica, sem gastar rios de dinheiro em publicidade ou anúncios nas redes sociais ;).

Pois bem, coloque em prática estas minhas orientações e se torne “encontrável” para o seu público e seus futuros clientes.

Dica 2: Busque ativamente os clientes

Outra forma de atrair os seus futuros clientes é fazer a pesquisa de forma ativa.

Isso significa que você deve buscar saber onde estas pessoas estão navegando, quais grupos e/ou comunidades virtuais elas participam.

Utilizando ainda o mesmo exemplo acima, vejamos quais grupos e comunidades existem na internet sobre esse tema.

Comecei indo ao Facebook e pesquisando o termo “crianças Portugal” e depois filtrando por grupos.

Olha só o que apareceu:

Agora com o termo “mamães frança”

E veja que eu coloquei termos genéricos, com certeza se eu tivesse focado e com mais tempo, teria encontrado muito mais grupos sobre estes termos somente no Facebook.

Indo agora diretamente para o Google e pesquisando os mesmos termos, olha só os resultados:

E este:

Nestes casos, você pode começar a frequentar estes grupos e, uma vez lá, começar a responder as dúvidas que você sabe responder.

O que nos leva ao próximo tópico deste nosso artigo:

Dica 3: Apareça aos seus clientes como referência e autoridade

Agora que você já encontrou os seus clientes, o próximo passo é mostrar a eles que você entende do assunto que eles estão buscando e é a pessoa certa para ajudá-los.

E uma das melhores formas para fazer isso é responder quaisquer dúvidas que eles façam, dando sugestões e informações de qualidade, sem esconder nada.

Cada dúvida respondida é um ponto a mais na sua escala de “pessoa foda que sabe do que está falando“.

E o legal desse exercício é que você tem um efeito colateral duplo: aparece como sendo referência para quem teve a dúvida respondida e também para quem esta ali quietinho só acompanhando a conversa.

Eu poderia até acrescentar mais um efeito colateral positivo: você aprende ainda mais sobre o seu nicho.

Pois é, afinal de contas a gente não sabe tudo, né?

E ao acompanhar as dúvidas das pessoas, a gente acaba tendo que pesquisar ainda mais sobre o tema que dominamos, nos tornando profissionais ainda mais incríveis.

Conclusão e Roadmap do Marketing Digital Gratuito

E aí, estas minhas dicas e orientações te ajudaram a clarear ainda mais as ideias?

Agora quando você ou alguém se perguntar “onde encontrar os meus clientes?” já temos um roteiro claro e definido sobre como fazer isso.

E mais uma vez quero te lembrar que eu criei um documento especial com o objetivo de te fazer entender quais são os passos necessários para você sair do ZERO e transformar a sua paixão em um produto digital.

Ele se chama Roadmap do Marketing Digital e para baixá-lo basta preencher o formulário abaixo:

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Neste momento, você pode baixar o roadmap gratuitamente, bastando inserir os seus dados abaixo.

O roadmap vai chegar diretamente na sua caixa de email, então tome cuidado na hora de digitar o seu endereço de email 🙂

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